COMMANDES ET LIVRAISONS
FRAIS DE LIVRAISON
Drummondville et les environs: 20$
Taxes non incluses.
DATE LIMITE DE COMMANDE
Pour passer une commande de repas traiteur par téléphone ou sur notre site web, vous devez avoir validé et payé votre commande 1 jour ouvrable avant le jour de la livraison. Ex: pour une livraison le mercredi, la commande doit être validée et payée au plus tard le lundi 17h
HORAIRE ET INSTRUCTIONS DE LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées du lundi au dimanche, entre 7h00 et 17h00. La date et l’heure de livraison choisies pour votre commande seront précisées dans le courriel de confirmation que vous recevrez. Veuillez noter que dans certaines situations indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des facteurs externes, il se peut que nous ne puissions pas effectuer la livraison à temps. Dans ce cas, nous vous informerons dès que possible. La Langue Fourchue décline toute responsabilité en cas d’adresse de livraison incorrecte. Toute tentative de livraison ultérieure sera facturée au client.
MODIFICATIONS DE COMMANDE
Pour ajouter des convives à une commande existante, veuillez nous en informer au moins 24 heures avant la livraison. Pour réduire le nombre de convives sur une commande existante, veuillez nous en informer au moins 48 heures avant la livraison.
ANNULATION DE COMMANDE
Pour annuler une commande sans frais, vous devez nous prévenir au moins 72 heures à l’avance. Si vous annulez moins de 72 heures avant la livraison, des frais correspondant à 50% du montant total de la commande seront facturés. Nous nous réservons le droit d’annuler une réservation acceptée si le paiement intégral n’est pas reçu à temps.
PHOTOS ET ILLUSTRATIONS
Les produits vendus peuvent différer des images illustrées sur notre site. Les photos sont présentées à titre indicatif uniquement. ALLERGIES ET INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES Nous proposons des options sans